IT Consultant (w|m|d)

Home Office möglich, Magdeburg, Mannheim
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet

Seit 2019 vereint die marmalade Group GmbH mit ihren Tochterunternehmen der marmalade GmbH, Makaira GmbH und Content Fellows GmbH verschiedenen Disziplinen des E-Commerce und Online-Marketings. Die Vielfalt unserer Kompetenzen ermöglicht es uns, unsere Kunden allumfassend zu betreuen. In unserer Agentur arbeiten unsere 40 Kollegen und Kolleginnen eng in crossfunktionalen Teams zusammen. Dabei schätzen sie besonders unsere offene Teamkultur und profitieren von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individueller Flexibilität.

Dein Herz schlägt für E-Commerce? Und nicht nur, weil du gerne in Online-Shops stöberst, sondern weil du dich aktiv an der Gestaltung beteiligen möchtest? Dann willkommen bei Makaira!

Du bereicherst unser Produktteam und achtest stets auf die Wünsche des Endkunden und bringst diese in den Entwicklungsprozess ein. Mit deiner Expertise und deiner Leidenschaft hast du entscheidenden Einfluss auf die Ausgestaltung unserer E-Commerce Marketing Plattform sowie auf die Weiterentwicklung unseres Unternehmens.

Deine Aufgaben

Du begleitest unsere Kunden bei deren Onboarding und bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema technischer Integration.
Du überprüfst bestehende Integrationen auf deren Richtigkeit und gibts Hilfestellung bei der Fehlerbehebung.
Du berätst unsere Kunden zur optimalen Integrationsmethode.
Du unterstützt per Telefon, E-Mail oder Slack unsere Kunden bei technischen Belangen.
Du arbeitest sehr eng mit unserem Produktteam, um Feedback von Kunden zu sammeln und Verbesserungen vorzuschlagen.
Du entwickelst Prozesse weiter, um unseren Kunden kontinuierlich einen guten Service zu bieten.

Das bringst du mit

Für uns zählen deine Leidenschaft und deine Erfahrung mehr als Abschlüsse oder Zertifikate.
Du besitzt einen technischen Hintergrund und hast bereits Erfahrung mit relevanten Technologien, wie z.B. JavaScript, HTML, PHP.
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
Du arbeitest lösungs- sowie kundenorientiert und bereicherst durch dein proaktives Verhalten dein Produktteam sowie das Unternehmen.
Idealerweise hast du bereits mit Shopsystemen wie Shopify, OXID, Shopware oder Magento gearbeitet.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Das erwartet dich

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Coaching - Deine persönliche Weiterentwicklung und die unserer Teamkultur ist uns wichtig!
Weiterbildung: Ein finanzielles und mehrtägiges Kontingent steht dir jährlich zur Verfügung.
100 € Zuschuss pro Kind zur Kinderbetreuung
steuerfreier Sachbezug
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad
Teamevents
Gesundheitsmaßnahmen
Essen und Trinken
leistungsstarke technische Ausstattung
Hardwarebudget
internationales Umfeld
Hunde sind willkommen
Gute Verkehrsanbindung

Interessiert?

Dann bewirb dich gerne direkt! Falls du noch Fragen zur Ausschreibung oder zu unserem Prozess hast, kannst du dich an unsere Ansprechpartnerin wenden:

Michelle Gaida
Trainee Recruiting
Tel: 0391-559221136